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服務(wù)承諾

    為了能使廣大客戶(hù)放心,滿(mǎn)意的使用河南博信重工設備有限公司生產(chǎn)的機械設備,我公司將嚴格按照國家頒發(fā)的相關(guān)法律法規,合理規定公司的售后服務(wù)制度。

河南博信重工設備有限公司堅持“科技與品質(zhì)同行,技術(shù)是根、質(zhì)量是本”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供完善的售前,售中,售后成套服務(wù)。
我們的服務(wù)貼心,制造精心,價(jià)格稱(chēng)心,令客戶(hù)放心。"以客戶(hù)為導向",為客戶(hù)提供整體全面的服務(wù);"以服務(wù)為核心",為客戶(hù)量身打造高品質(zhì)的 產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心",全方位服務(wù)于客戶(hù)!
"以客戶(hù)為導向", "以服務(wù)為核心", "以質(zhì)量為重心",全方位服務(wù)于客戶(hù)!


精細化的完善售前,售中,售后服務(wù):
售 前
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶(hù)的特殊要求,設計制造產(chǎn)品。
(3) 為客戶(hù)培訓技術(shù)人員。
(4) 公司免費派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計合理流程和方案。

售 中
(1) 產(chǎn)品的驗收。
(2) 協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。

售 后
(1) 免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場(chǎng)培訓操作人員。
(4) 成套設備安裝完畢后,專(zhuān)職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶(hù)現場(chǎng)順利生產(chǎn),直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。


備注: 免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試,直至成功,并且負責培訓操作人員,直到客戶(hù)完全能自行操作生產(chǎn)。 24小時(shí)全天候電話(huà)服務(wù),節假日照常服務(wù)!

 

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